¿Qué debo hacer si se me pierde el celular?

Si pierdes tu teléfono móvil y tienes instalada Bancolombia App Personas en él, debes bloquear el servicio de Clave Dinámica de forma inmediata.

Puedes hacerlo desde la Bancolombia App instalada en otro celular, ingresando con tu usuario y tu clave o ingresar desde un computador a la Sucursal Virtual Personas, también puedes bloquearla llamando a la Sucursal Telefónica.

Después podrás realizar el desbloqueo ¿Cómo desbloqueo mi Clave Dinámica Bancolombia?

y actualizar tu número a través de una Sucursal Física o comunicándose con la Sucursal Telefónica.

¿Te pareció útil este contenido?

dislike

Poco útil

smile

¡Gracias por compartir tu opinión!

Nos gusta saber que nuestra respuesta fue útil para ti.

sad

¡Lo sentimos!

En este momento este servicio no esta disponible, puedes intentarlo mas tarde.

sad

¡Déjanos saber porque no te fue útil!

¡Gracias por compartir tu opinión!

Preguntas más buscadas